爲了打造出一(yī)支”攻山頭，打糧食”的精英營銷團隊，切實提升業務人員(yuán)針對大(dà)客戶的銷售實戰能力，2019年10月24日，
金牌銷售特訓營系列活動之《銷售鐵軍》第一(yī)期拆書(shū)會在華美闆材五樓二号會議室順利開(kāi)展。
本次拆書(shū)主題爲《銷售鐵軍》1-4章，涵蓋銷售鐵軍的創建背景及建立銷售鐵軍所需的銷售管理流程。華美闆材副總經理
劉世平、營銷中(zhōng)心副總監付強、營銷中(zhōng)心全體(tǐ)銷售人員(yuán)及業務助理，共計30人出席。此次會議由華美闆材學習與發展主管嚴福
薇擔任主持。
會議伊始，嚴福薇向大(dà)家介紹了拆書(shū)的方法及成人學習的特點，幫助大(dà)家建立對于本次拆書(shū)分(fēn)享會的興趣與基本認知(zhī)。鑒于參
與者在拆書(shū)會前就基本完成了書(shū)籍的閱讀，拆書(shū)會現場利用15分(fēn)鍾的自主閱讀後與《銷售鐵軍》框架梳理思維導圖幫助參與者重溫
了書(shū)籍重點内容。
在場參與者依次分(fēn)享書(shū)籍中(zhōng)記憶最深刻的觀點與方法，并結合自身的經曆分(fēn)享對于“銷售”這個主題的所思所感， 現場氣氛活躍。
在分(fēn)享中(zhōng)，有業務員(yuán)提到“銷售不是要去(qù)賺客戶口袋裏的五塊錢，而是要幫助客戶把五塊錢增值成二十塊錢後，再去(qù)賺原本的五塊錢”，
從中(zhōng)感受到銷售應該以客戶爲中(zhōng)心，客戶的成功才是銷售持續成功的來源。
對于新晉銷售分(fēn)享與客戶溝通的過程中(zhōng)，不斷被客戶要求，拒絕、挑戰的過程與困惑，經驗豐富的“老同志(zhì)”也紛紛支招，他們
建議到做好銷售就是需要 “走出去(qù)”、“不怕挫折”、“保持韌勁”，與客戶的關系就是人情的交往，除了一(yī)味滿足客戶的需求，我(wǒ)(wǒ)們也要
和客戶有來有會，建立長久的交際，有時主動向客戶說明困難，請求客戶的幫助，合理地挑戰客戶也是可以的。
營銷中(zhōng)心副總監付強總在分(fēn)享中(zhōng)提到，書(shū)中(zhōng)提到的“阿裏鐵軍”價值觀與“早啓動、晚分(fēn)享”的銷售内部分(fēn)享機制都帶給他很大(dà)的觸
動。結合之前營銷管理中(zhōng)心梳理的團隊願景——“成爲華南(nán)地區金屬闆材最專業、最高效的服務型銷售團隊”，在後續的業務員(yuán)工(gōng)作與
團隊配合中(zhōng)，這個價值觀應該指導每一(yī)個業務員(yuán)的工(gōng)作開(kāi)展，成爲團隊共同的使命。而阿裏銷售鐵軍“早啓動，晚分(fēn)享”的制度也值得
華美營銷團隊借鑒，考慮到行業的特殊性，可以每周舉行工(gōng)作啓動會與經驗分(fēn)享會，适配一(yī)套完善的支撐體(tǐ)系，幫助成員(yuán)共同進步，
“有章法地作戰”。
在分(fēn)享後，現場參與者“趁熱打鐵”，對一(yī)個月後的自己做出承諾，立下(xià)當月目标，目标涉及讀書(shū)學習的自我(wǒ)(wǒ)提升，客戶簽單的業績
突破，也包含銷售管理者對于建立銷售支撐體(tǐ)系的期待。
由所有參與者共同投票(piào)選取了本場拆書(shū)活動中(zhōng)最受歡迎“拆書(shū)家”，他們分(fēn)别是銷售二部陳偉聰、國際貿易部刁學千，華美闆材副
總經理劉世平爲兩位獲獎者頒發了點贊卡。
随後劉總對會議做總結發言，他提到：拆書(shū)幫是一(yī)種非常高效的團隊學習形式，今天業務員(yuán)、業務助理的分(fēn)享也讓他獲益良多。
通過一(yī)個業務員(yuán)客戶質量問題的處理的曲折經曆，他首先想到的就是我(wǒ)(wǒ)們的業務員(yuán)可能都會遇見同樣的問題，作爲公司的管理層，
作爲銷售團隊的管理者應該怎樣建立快速相應的機制，用成熟、高效方法來系統性去(qù)解決類似問題，構建“以客戶爲中(zhōng)心，快速響應”
的能力。
營銷業務團隊是公司“攻山頭、打糧食”的先鋒軍，營銷團隊能力的培養也是公司關注的重點，在以後需要建立對業務員(yuán)、業務助
理的綜合能力提升方案，打造一(yī)支有戰鬥力的銷售團隊，爲在當今激勵的市場競争環境下(xià)，打好每一(yī)個業績山頭做足充分(fēn)的準備。
後續，營銷管理中(zhōng)心将每月舉辦拆書(shū)幫經驗分(fēn)享會，鼓勵員(yuán)工(gōng)分(fēn)享經驗，先進帶動“後進”，使整個團隊的業績和團隊成員(yuán)的能力能
更好、更快地提升和進步，真正實現“拔尖扶貧”。